Оперативная доставка по всей России

Мы с удовольствием выполним доставку выбранного товара для удобства и экономии вашего времени.

Стоимость доставки курьером

• Курьерская доставка по Москве в пределах МКАД – 350 руб.        (в день заказа, либо на следующий день в рабочие часы магазина)

• Срочная курьерская доставка по Москве в пределах МКАД – 700 руб.    (в течение 2-3 часов с момента подтверждения заказа)

Курьерская доставка за пределы МКАД не осуществляется.

Время доставки

После оформления заказа менеджер магазина свяжется с вами для его подтверждения и согласования. Заказы оформленные через корзину сайта в не рабочие часы магазина обрабатываются в рабочее время. Время доставки товара зависит от размещения заказа на сайте и наличия его на складе. Заказы принятые и подтвержденные менеджером магазина будут доставлены в этот же день, либо на следующий день в рабочие часы магазина. Наши покупатели имеют возможность указать комментарий для доставки товара в другое удобное время, после этого покупка будет доставлена курьером по вашему пожеланию.

ОБРАЩАЕМ ВАШЕ ВНИМАНИЕ! Что неверно указанный контактный номер телефона, а так же неточный или неполный адрес для доставки могут привести к дополнительной задержке! Пожалуйста, просим внимательно проверять ваши контактные данные при оформлении заказа.

Место доставки

Курьерская доставка выбранного товара будет осуществлена  только на адрес указанный вами или менеджером магазина при оформлении заказа на сайте. Мы не выполняем доставку на адреса: подземные переходы, парковки, подъезды, остановки общественного транспорта, метро и т.д.

При доставке вам будут переданы все необходимые документы на покупку: товарный, кассовый чеки, а также гарантийный талон. Цена, указанная в переданных вам курьером документах, является окончательной, курьер не обладает правом корректировки цены. Стоимость доставки выделяется в документах на покупку отдельной графой. В случае отказа от товара, клиент обязуется оплатить доставку, так как это является отдельной услугой.

Самовывоз

Заказы так же можно забрать самовывозом в нашем офисе бесплатно. Прежде чем приехать в пункт выдачи товаров необходимо оформить заказ и дождаться его подтверждения на получение в согласованное время. Просьба предварительно оставлять резерв перед приездом к нам в офис. Цена и наличие товара могут измениться от первоначальной при отсутствии предварительного бронирования.

Резерв сохраняется сроком не более суток.

Адрес офиса: г. Москва, м. Смоленская, ул. Троилинский переулок 3. Часы работы: Пн-Пт с 10:00-19:00, Сб: с 11:00-17:00, Вс: Выходной

Доставка по России

Доставка товаров по России выполняется транспортной компанией СДЕК. Сроки доставки от 2 до 7 рабочих дней в зависимости от выбранного тарифа. Заказы на доставку по территории РФ отправляются только после полной предоплаты, всю информацию можно узнать у менеджера магазина.

Оплата

• Оплата наличными при получении товара в пункте выдачи.

• Оплата наличными при получении товара курьерской доставкой по Москве.

• Оплата Сбербанк он-лайн. Вы можете оплатить заказ переводом. Данный вид оплаты возможен только для товаров отправляемых в регионы РФ.

Просим вас помнить, что все технические параметры и потребительские свойства приобретаемого товара вам следует уточнять у нашего менеджера до момента покупки товара. В обязанности работников Службы доставки не входит осуществление консультаций и комментариев относительно потребительских свойств товара. При доставке вам заказанного товара проверяйте комплектность доставленного товара, работоспособность товара, соответствие доставленного товара описанию на нашем сайте, также проверьте товар на наличие механических повреждений. При не заявлении вами при получении товара претензий по поводу механических повреждений, в дальнейшем подобные претензии не рассматриваются. В случае вопросов, пожеланий и претензий обращайтесь к нам по следующим координатам:

Служба доставки: +7 (966) 020-88-77

Электронная почта: sale@zavadnoy.ru

Возврат товара

Возврат товара ненадлежащего качества возможен в случае, если товар не подлежит ремонту. По Закону РФ "О защите прав потребителей" в отношении технически сложных и дорогостоящих товаров требования покупателя о замене товара на такой же товар другой марки и расторжении договора купли-продажи подлежат удовлетворению в случае обнаружения существенных недостатков товара (чаще всего это - невозможность ремонта в установленные сроки). Решение всех вопросов по замене, обмену, ремонту и любых вопросов, касающихся гарантии, осуществляется только по вашему письменному заявлению. Основанием для произведения продавцом замены или возврата товара являются соответствующее Заявление установленного образца и акт авторизованного сервисного центра о наличии дефекта в товаре, его не ремонтопригодности либо о произведенном неоднократном ремонте. В Заявлении о замене товара просим вас подробно указать, какой именно дефект содержит возвращаемый вами товар.

Возврат денежных средств

Возврат денежных средств, продавцом осуществляется в случае если: Вам продан товар ненадлежащего качества; на день Вашего обращения за обменом непродовольственного товара надлежащего качества на аналогичный товар у продавца указанный товар отсутствует в продаже на день обращения потребителя к продавцу; при дистанционном способе продажи товаров Вы отказались от получения товара или от уже полученного вами товара; продавцом доставлен товар, отличный от заказанного, потребителю была предоставлена недостоверная информация (несоответствие товара описанным характеристикам, несоответствие условий продажи) или неполная информировании о товаре (отсутствие какого-либо элемента информации из перечня обязательной информации о товаре), ст.12 Закона о Защите прав потребителей